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Cessez d'être gentil soyez vrai!
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On nous apprend tout petit à nous couper de nos besoins pour faire plaisir aux autres. Dans ce livre on découvre une méthode pour décoder nos besoins et les exprimer d'une manière non violente.
  Page rédigée par Violaine  
Une communication non violente.

Dans le livre " Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs)" Marshall B. Rosenberg décrit une méthode afin d'établir une communication de qualité entre soi et les autres.
Thomas d'Ansembourg s'inspirant de cette méthode de communication dans la non violence. Celle-ci est un long processus à mettre en place car elle est à l'encontre de ce que nous apprenons à l'école et dans notre éducation;
Elle comprend quatre étapes décrite dans le livre Marshall B. Rosenberg :
Observation
, Sentiment, Besoin, Demande (cliquez ici pour lire).

Thomas d'Ansembourg donne de nombreux exemples pendant tous le livre pour illustrer une communication collaborative.

Exemple:
Un enfant rentre de l'école, et très régulièrement, il laisse ses chaussures et ses jouets traîner un peu partout dans la maison. Ses motivations peuvent être la fatigue après l'école ou tout simplement un d'affirmer son identité, attirer l'attention de ses parents, recevoir plus de considération.

La mère en utilisant la méthode OSBD
Observation : "Je vois que tes chaussures sont sur le tapis du salon, et tes jouets dans l'escalier"
Sentiment: "Je me sent triste et découragé"
Besoin :' parce que j'ai besoin d'ordre et d'aide dans l'entretien de la maison."
Demande :"Et je voudrais savoir si tu serai d'accord pour remettre tes affaires dans ta chambre?"

Dans le cas ci-dessus la mère n'a pas utilisé la violence pour obliger l'enfant à ranger. Elle l'invite à prendre conscience qu'il n'est pas seul et de modifier sa façon d'agir..


Cessez d'être gentil soyez vrai
Cessez d'être gentil soyez vrai
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 Marshall B. Rosenberg  
Les mots sont des fenêtres
Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs)
L'empathie

1 ) Une écoute active.
Bouddha : "Mettez votre coeur, la totalité de votre être, à l'écoute de ce qui se dit". Ce qui compte c'est pas ce que nous avons à dire, mais apporter notre présence et écouter

2) Porter noter attention sur le besoin de l'autre, et comprendre ce que la personne ressent. Le livre propose en index un certain nombre de mots de vocabulaires afin d'élargir notre façon de communiquer.
-Besoin
-Sentiments

Eviter certains vocabulaires aliénant tel que
"Toujours"/"jamais" (qui est définitif) et préférer "pour le moment" (qui induit qu'une porte est ouverte pour autre chose)
"Mais" (qui divise ou qui réduit la force de la première proposition) et préférer "Et en même temps" (qui met les deux propositions en perspectives)

3) Paraphraser/reformuler ce que la personne vient de vous dire. On tente de se rapprocher le plus possible de ce que l'autre ressent en mettant en mots ses sentiments et ses besoins. Ne pas interpréter ce que l'autre nous a raconté. Décodé ce que l'autre dit sans jugement ni critique.

4) Ne pas prendre en charge l'autre :
Prendre soin ce n'est pas prendre apporter un remède mais aider l'autre à vivre ce qu'il est en train de vivre. Il faut rest